Bij Youngs Custom is productveiligheid belangrijk. Dit beleid bevat veiligheidsinformatie over meubelproducten, montage, gebruik, terugroepacties en communicatie over productveiligheid.
1. Algemene productveiligheid
Klanten moeten alle productinstructies, waarschuwingen, montagehandleidingen, onderhoudsinstructies en veiligheidsinformatie lezen en opvolgen die bij het product worden geleverd.
Meubels mogen uitsluitend worden gebruikt voor het beoogde huishoudelijke doel, tenzij op de productpagina anders wordt vermeld. Overschrijd de aangegeven gewichtslimieten niet. Wijzig, zaag, boor of overbelast meubels niet en gebruik ze niet op onjuiste wijze.
2. Veiligheid bij montage
Voor sommige producten is montage vereist. Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen van de montage-instructies.
Onjuiste montage kan instabiliteit, productschade, persoonlijk letsel of materiële schade veroorzaken.
Voor grote of zware meubels adviseren wij montage door twee volwassenen of, waar passend, door een gekwalificeerde professional.
3. Kantelbeveiliging en verankering aan de muur
Bepaalde meubels, waaronder ladekasten, kasten, boekenkasten, kledingkasten, opbergmeubels en rekken, kunnen kantelgevaar opleveren als ze niet goed zijn vastgezet.
Als er kantelbeveiliging of bevestigingsmateriaal voor verankering aan de muur is meegeleverd, moet dit volgens de instructies worden geïnstalleerd.
Houd kinderen uit de buurt van niet-verankerde meubels. Laat kinderen niet op meubels klimmen, eraan hangen of ermee spelen. Plaats zwaardere voorwerpen in onderste laden of op onderste planken. Plaats geen televisies of zware voorwerpen op meubels, tenzij het product daarvoor is ontworpen.
4. Veiligheid voor kinderen en in het huishouden
Klanten moeten kleine onderdelen, bevestigingsmateriaal, verpakkingsmaterialen, plastic zakken en gereedschap uit de buurt van kinderen en huisdieren houden. Verpakkingsmaterialen moeten na de montage veilig worden weggegooid.
5. Onderhoud van het product
Volg alle onderhoudsinstructies die bij het product worden geleverd. Vermijd blootstelling aan overmatig vocht, directe warmte, fel zonlicht, agressieve reinigingsmiddelen of onjuiste reinigingsmethoden, tenzij het product voor dergelijke omstandigheden is ontworpen.
6. Terugroepacties en veiligheidsmeldingen voor producten
Als wij kennis krijgen van een terugroepactie, veiligheidsmelding of corrigerende maatregel met betrekking tot een door ons verkocht product, kunnen wij contact opnemen met getroffen klanten via de contactgegevens die bij de aankoop zijn verstrekt.
Wij kunnen ook instructies geven over reparatie, vervanging, terugbetaling, verwijdering of een andere corrigerende maatregel.
7. Veiligheidsproblemen melden
Als u denkt dat een product een veiligheidsrisico vormt, stop dan met het gebruik ervan en neem onmiddellijk contact met ons op via info@youngscustom.com of +1 (415) 822-8313.
Vermeld indien mogelijk uw ordernummer, productnaam, een beschrijving van het veiligheidsprobleem, foto's of video's en productlabels, batchnummers of identificerende informatie.
8. Informatie over productveiligheid in de EU
Voor producten die worden verkocht aan consumenten in de Europese Unie, moet toepasselijke informatie over productveiligheid, fabrikant, importeur, verantwoordelijke marktdeelnemer, waarschuwingen en traceerbaarheid worden verstrekt op het product, de verpakking, de bijbehorende documentatie, de productpagina of op verzoek, indien dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.
Als u vragen heeft over informatie over EU-productveiligheid voor een product, kunt u contact met ons opnemen via info@youngscustom.com.
Neem contact met ons op
Winkelnaam: Youngs Custom
Telefoon: +1 (415) 822-8313
E-mail: info@youngscustom.com
Adres: 1760 Yosemite Ave, San Francisco California 94124, United States
Openingstijden: Maandag - vrijdag: 9:00 - 17:00 uur (CST)